Preguntas Frecuentes - Vive Copenhague

Te respondemos las dudas más frecuentes antes de unirse a un tour. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos.

Aceptamos pagos en efectivo (coronas danesas, euros y dólares) y también por transferencia o MobilePay. Al momento de reservar te enviaremos las opciones disponibles.

Todos nuestros tours se realizan en español.

Los tours se realizan incluso con lluvia o clima frío, ya que en Copenhague el tiempo cambia constantemente. Recomendamos venir con ropa cómoda y abrigo adecuado para la temporada. Solo se cancelará en caso de condiciones climáticas extremas.

Puedes reservar escribiéndonos por Instagram, WhatsApp o mediante la plataforma donde viste el tour. Te confirmaremos disponibilidad, horario y punto de encuentro.

Sí. Las cancelaciones deben realizarse con un mínimo de 2 horas de anticipación para que el pago pueda ser reembolsado. En caso de cancelación del tour por cuestiones organizativas o climáticas, se ofrecerá otro recorrido disponible o el reintegro correspondiente.

Recomendamos traer calzado cómodo, abrigo según la temporada, paraguas o impermeable y agua. En invierno también sugerimos guantes, bufanda y gorro.


Sí, los recorridos son tranquilos y aptos para todas las edades. Además, realizamos paradas frecuentes durante el recorrido.

Depende del tour elegido. Cada recorrido tiene un enfoque distinto y los lugares detallados se encuentran en la descripción de cada tour. Allí podrás ver exactamente qué zonas, monumentos y experiencias incluye cada recorrido.

Trabajamos con grupos reducidos para ofrecer una experiencia más cómoda, cercana y personalizada.

El tour no incluye comidas, bebidas, tickets de transporte, entradas a museos ni acceso a atracciones turísticas, salvo que se indique específicamente en la descripción del recorrido.

En algunos tours especiales, privados o con cupos reducidos puede solicitarse una seña para confirmar la reserva.

Sí, puedes pagar el mismo día del tour en efectivo.

El punto de encuentro se envía una vez realizada la reserva. Generalmente se encuentra en una zona céntrica y de fácil acceso.

Sí. Durante el recorrido compartimos recomendaciones locales de cafeterías, restaurantes, bares, panaderías, museos y lugares auténticos de Copenhague.

Sí, realizamos tours privados para parejas, familias, grupos y pasajeros de cruceros. También podemos adaptar el recorrido según los intereses del grupo.

La mayoría de los tours duran entre 2 y 3 horas, dependiendo del recorrido elegido.

Nuestros tours combinan historia, curiosidades, vida local y recomendaciones auténticas de alguien que vive en la ciudad. La idea es que no solo conozcas Copenhague, sino que realmente la vivas